Chez Kolwezi Motors, nous nous engageons à respecter la vie privée de nos clients et à protéger leurs informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site internet https://kolwezimotors.com/ et nos services.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons plusieurs types d’informations pour vous fournir nos services :

• Informations personnelles

Lors de votre utilisation de notre site, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations personnelles, telles que :

• Nom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse de livraison

• Informations non personnelles

Nous recueillons également des informations non personnelles automatiquement, y compris :

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages visitées sur notre site
• Durée de la visite
• Informations sur la manière dont vous interagissez avec notre site

2. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations collectées pour les raisons suivantes :

• Fournir et maintenir nos services
• Traiter les demandes de devis et les commandes
• Communiquer avec vous concernant vos commandes, questions ou préoccupations
• Améliorer notre site et nos services
• Analyser des données pour comprendre comment nos services sont utilisés
• Vous envoyer des informations, des promotions et des mises à jour sur nos services (avec votre consentement)

3. Partage des informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

• Avec des partenaires tiers qui nous aident à fournir nos services (par exemple, services de paiement, livraison, etc.), sous réserve qu’ils acceptent de protéger vos données.
• Si nous sommes tenus de le faire par la loi ou en réponse à des demandes légales, pour protéger nos droits ou ceux d’autres personnes, ou pour prévenir une fraude.
• Dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition ou d’une vente d’actifs, vos informations pourraient être transférées en tant qu’actif.

4. Sécurité des informations

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l’utilisation abusive et l’accès non autorisé. Cependant, aucun système de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique ne peuvent être totalement sécurisés. Par conséquent, bien que nous nous efforçons de protéger vos informations, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

5. Vos droits

En fonction de la législation applicable, vous pouvez avoir certains droits concernant vos informations personnelles, y compris :

• Droit d’accès : Vous avez le droit de demander une copie de vos informations.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de données inexactes.
• Droit à l’effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations, sous certaines conditions.
• Droit de restriction de traitement : Vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos informations.
• Droit de transférabilité : Vous avez le droit de demander que vos informations soient transférées à un autre responsable de traitement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies ci-dessous.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont des fichiers texte placés sur votre appareil qui nous aident à analyser les tendances et à personnaliser votre expérience de navigation. Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies via votre navigateur, mais cela peut affecter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités de notre site.

7. Liens vers d’autres sites

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers et vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.

8. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date d’entrée en vigueur mise à jour. Nous vous conseillons de vérifier régulièrement cette page pour rester informé sur comment nous protégeons vos informations.

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques de traitement des données, veuillez nous contacter à :

Kolwezi Motors
Email : mario.desousa@kolwezimotors.com
Téléphone : +243 81 70 57 444
Adresse :338, Avenue industrielle, Kolwezi

Nous vous remercions de faire confiance à Kolwezi Motors. Votre vie privée est importante pour nous, et nous nous engageons à la protéger.